Руководителям компании-подрядчика часто приходится участвовать в переговорах с крупными клиентами. Представителем такого клиента может быть генеральный директор, коммерческий директор, директор по продажам или руководитель какого-либо подразделения. К таким переговорам в первую очередь необходима основательная подготовка: следует разбираться в бизнесе клиента, знать, кто является клиентом твоего заказчика для того, чтобы понимать, каковы бизнес-цели и задачи компании.